Häufige Fragen zum Umzug
Ehrliche Antworten auf die Fragen, die vor einem Umzug am häufigsten aufkommen. Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie kurz — wir helfen gern weiter.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Unser Sitz ist in Düren. Wir ziehen im Umkreis um — und übernehmen Umzüge in ganz Nordrhein-Westfalen, etwa im Raum Aachen, Jülich, Köln und darüber hinaus. Fragen Sie einfach für Ihre konkrete Strecke an.
Wie läuft eine Preisanfrage ab?
In drei Schritten: Sie schildern uns Ihren Umzug — am schnellsten mit ein paar Fotos per WhatsApp oder über eine Vor-Ort-Besichtigung. Daraufhin erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Nach Ihrer Bestätigung gilt der vereinbarte Festpreis. Der Online-Rechner liefert vorab eine unverbindliche Spanne zur Orientierung, aber keinen Festpreis.
Was ist im Umzug enthalten?
Das legen wir gemeinsam fest. Vom reinen Transport bis zum Rundum-Service ist alles möglich — Beladen, Transport, Entladen und auf Wunsch Verpackung, Möbelmontage und die Organisation einer Halteverbotszone. Was zum vereinbarten Umfang gehört, steht klar im Angebot.
Stellen Sie Kartons und Verpackungsmaterial?
Ja, auf Wunsch stellen wir Umzugskartons und Packmaterial und übernehmen auch das Verpacken. Sie können ebenso selbst packen, um Kosten zu sparen. Sagen Sie uns bei der Anfrage, was Sie brauchen.
Bauen Sie Möbel ab und wieder auf?
Ja. Auf Wunsch demontieren wir Schränke, Betten und weitere Möbel und bauen sie in der neuen Wohnung wieder auf. Auch Küchen können wir auf Anfrage ab- und aufbauen. Geben Sie besondere Möbelstücke am besten schon bei der Anfrage an.
Sind Sie versichert?
Ja, wir sind als Betrieb haftpflichtversichert. Einen Nachweis stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.
Wie kurzfristig ist ein Termin möglich?
Das hängt von Auslastung und Saison ab. Monatsenden und die Sommermonate sind stark gefragt, daher lohnt sich eine frühe Anfrage. Fragen Sie Ihren Wunschtermin an — wir sagen Ihnen ehrlich, was machbar ist.
Kümmern Sie sich um die Halteverbotszone?
Auf Wunsch organisieren wir die Halteverbotszone für Ihren Umzug mit, damit der Wagen direkt vor der Tür stehen kann. Zuständig ist die jeweilige Kommune; die Kosten variieren je nach Stadt. Details lesen Sie im Ratgeber zur Halteverbotszone.
Bieten Sie Seniorenumzüge an?
Ja. Bei Seniorenumzügen nehmen wir uns Zeit, gehen behutsam vor und übernehmen auf Wunsch möglichst viel — vom Packen über den Transport bis zum Aufbau in der neuen Wohnung. Sprechen Sie uns auf besondere Bedürfnisse einfach an.
Übernehmen Sie auch Fernumzüge innerhalb von NRW?
Ja, Umzüge über längere Strecken innerhalb Nordrhein-Westfalens gehören zu unserem Angebot. Die Entfernung fließt in die Kalkulation ein — nennen Sie uns Start- und Zieladresse, dann erstellen wir Ihr Angebot.
Was beeinflusst den Preis meines Umzugs?
Vor allem das Volumen des Umzugsguts, die Entfernung, die Etage und der Zugang sowie Zusatzleistungen wie Verpackung und Montage. Eine ausführliche Erklärung finden Sie im Ratgeber „Was kostet ein Umzug?".
Wie erreiche ich Sie am besten?
Telefonisch unter 0178 4156140, per WhatsApp mit ein paar Fotos oder über das Anfrageformular. So oder so bekommen Sie eine ehrliche Einschätzung — unverbindlich.
Frage nicht dabei?
Schildern Sie uns kurz Ihren Umzug — wir antworten ehrlich und unverbindlich.